e8体育vip常见问题解答
您可以滚动浏览本页上的所有常见问题解答，或点击以下链接直接转到您需要帮助的区域：
- 如果我的手机丢失或被盗，我该怎么办？
- 我丢失了手机上的所有数据 - IT 解决方案可以恢复吗？
- 如何备份手机上的数据？
- 我仍然可以在 Outlook 中收到电子邮件吗？
- 如果我删除手机上的电子邮件，Outlook 中还会保留该电子邮件吗？
- 我可以同步回溯多远？
- 我可以在手机上设置自动回复（以前称为“外出助理”）吗？
- 我可以自行重置手机吗？
- 我不小心将手机重置为出厂默认设置 - 我可以恢复我的数据吗？
- 为什么我的设备必须有密码？
- 如何更改密码？
- 我不再收到电子邮件 - 我该如何解决这个问题？
如果我的手机丢失或被盗，我该怎么办？
如果您有学院发放的设备，请向 e8体育 报告该事件安全服务亲自或通过电话联系204‑632‑2323。您必须通过使用提交支持票来报告任何丢失或被盗的设备，无论是个人设备还是学院发行的设备。我的门票中的类别。 IT 解决方案将确定是否有必要擦除设备。
我丢失了手机上的所有数据 - IT 解决方案可以恢复吗？
没有。 IT Solutions 不会在您的设备上保存数据副本，并建议您定期备份e8体育vip以防止数据丢失。如果您已将设备备份到计算机或基于云的服务，则可以按照制造商的说明恢复丢失的数据。参考方法 我要备份手机上的数据吗 常见问题解答。
如何备份手机上的数据？
请参阅手机随附的说明或访问以下支持网站：
我仍然可以在 Outlook 中收到电子邮件吗？
是的。 Active Sync 是默认设置，允许您在e8体育vip上打开与计算机 Outlook 上相同的电子邮件。
如果我删除手机上的电子邮件，Outlook 中还会保留该电子邮件吗？
没有。默认情况下，您的e8体育vip将与您的计算机同步。当您添加或删除项目（例如约会）时，Outlook 会同步以自动在所有设备上进行更改。
我可以同步回溯多远？
您的手机制造商决定了此设置的默认设置。请参阅手机随附的说明或访问以下支持网站，了解有关更改设备同步设置的信息：
我可以在手机上设置自动回复（以前称为“外出助理”）吗？
是的。您可以在e8体育vip上的电子邮件帐户菜单中找到此选项。
我可以自行重置手机吗？
是的。您可以使用 e8体育 擦除您的设备界面。
重要提示：一旦您擦除设备，IT 解决方案就无法恢复您的数据。您只能恢复您自己备份的数据。
我不小心将手机重置为出厂默认设置 - 我可以恢复我的数据吗？
IT Solutions 不会在您的设备上保存数据副本。擦除设备后，IT 解决方案不能恢复您的数据。您只能恢复您自己备份的数据。请访问以下制造商的支持网站，了解有关备份和存储数据的说明：
为什么我的设备必须有密码？
这是出于安全原因。如果您丢失或放错了手机，密码将阻止其他人立即访问您的数据或从您的帐户发送电子邮件。
如何更改密码？
- 打开集线器说明页面。
- 打开员工密码帮助资源有关更改密码的更多信息的页面。
注意：为确保您的帐户在更改密码后不会被锁定，您还必须忘记网络，然后在以下位置使用新密码再次连接到该网络：
- 手机 Wi-Fi 密码
- 手机 Exchange 电子邮件帐户密码
- 笔记本电脑 Wi-Fi 密码
打开这些额外的自助支持帮助资源 网页：
我不再收到电子邮件 - 我该如何解决这个问题？
如果您最近更改了密码，请验证您是否已在以下经常被忽视的位置更新了密码：
- 手机 Wi-Fi 密码
- 手机 Exchange 电子邮件帐户密码
- 笔记本电脑 Wi-Fi 密码
其他自助信息
打开以下 ITS帮助资源 页数：
注意：要提交有关您的e8体育vip问题的技术支持票证，请点击.
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