IT Solutions 正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。

–预定维护时段–

开始：2024 年 4 月 13 日星期六 08:00

完成： 2024 年 4 月 13 日星期六 11:00

-用户体验-

在维护时段期间，PGI 将无法访问互联网或其他网络。  这包括住宅互联网。

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证.

e8体育将于 2023 年 12 月 22 日下午 4 点至 2023 年 12 月 22 日下午 4 点之间放假。直至 2024 年 1 月 2 日上午 8 点

假期期间技术支持服务有限。将为以下系统提供紧急支持：e8体育 网站、Microsoft 365 工具、电子邮件、HUB、LEARN、自助服务、互联网、卡访问和同事。

如需报告问题，请，将于2024年1月2日上午8:00恢复正常支持。

IT 解决方案正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。 

–预定维护时段– 

开始：12 月 17 日星期日 09:00 

完成：12 月 17 日星期日 11:30 

–用户体验– 

在维护时段期间，PGI 将无法使用无线和有线连接。 

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证

IT 解决方案正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。 

–计划维护窗口– 

开始：2023 年 12 月 10 日星期日 07:00 

完成：2023 年 12 月 10 日星期日 09:00 

–用户体验– 

在维护期间，VPN 服务将离线，并在完成时间后再次可用。 

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证. 

IT 解决方案正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。

–计划维护窗口–

开始：2023 年 10 月 13 日星期五 22:00

完成：2023 年 10 月 13 日星期五 23:00

-用户体验-

在维护时段期间，EDC 园区（包括 PGI 宿舍）的无线互联网服务可能会中断。

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证.

IT 解决方案希望让学院社区了解影响学院互联网连接的提供商计划维护窗口。

–计划维护窗口–
开始：8 月 6 日星期日 0000 点（凌晨 12:00）
完成：8 月 6 日星期日 0200 点（凌晨 02:00）

-用户体验-
在维护时段期间，学院的互联网连接将会中断，导致无法从校外位置访问 RRC 托管的应用程序和服务，也无法从校园内位置访问互联网托管的应用程序或服务。  受影响的服务示例包括但不限于：从异地访问VPN、从异地访问HUB、从异地访问虚拟桌面以及从校内访问互联网。

大学主页 (www.rrc.ca) 以及云托管的大学服务将不受到影响。这些服务包括但不限于：Learn、O365、Webex、Adobe Cloud Connect、Campus Press 和 Salesforce。

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何疑问或疑虑，请联系 或电子邮件servicedesk@rrc.ca.

IT Solutions 正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。

–计划维护窗口–
开始：2023 年 7 月 10 日 1700 点
完成： 2023 年 7 月 10 日 1800 点

-用户体验-
在此维护时段内，圣母院校园 E 楼的有线网络连接将会间歇性中断。

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证.

IT 解决方案正在规划一个网络维护时段，以支持持续的网络服务、升级和增强。 

–预定维护时段– 

开始：周日， 2023 年 7 月 9 日 21:00 

完成： 2023 年 7 月 9 日星期日 23:00 

–用户体验– 

在维护时段期间，EDC 园区的无线互联网服务将关闭。 PGI 无线互联网不受维护时段的影响。 

此维护时段的计划可能会发生变化。

如果您对此维护时段有任何问题或疑虑，请提交 ITS 服务台票证. 

IT 解决方案最近完成了 VPN 的升级。  员工下次连接 VPN 时将升级到新客户端。  新客户端在功能上与之前的客户端非常相似，但有以下变化：

1. 连接到 VPN 时，默认浏览器中会打开一个选项卡以完成 MFA 流程。  之前这是在 VPN 客户端的内部浏览器中处理的。  身份验证完成后可以关闭此选项卡。
2. 断开连接时也可能会打开默认浏览器中的一个标签页。  断开连接完成后可以将其关闭。
3. VPN 客户端已重命名为“Cisco 安全客户端”。  它以前被称为“Cisco AnyConnect 安全移动客户端”。  如果在您的计算机上搜索该应用程序，请搜索“安全”。

由于学院系统维护，从 8 月 27 日星期六到 8 月 28 日星期日下午 6 点左右，学院的在线申请、注册和支付系统将无法使用。所有其他系统，例如Case Log、LEARN等，在服务期间均可用且不受影响。