A virtual connection between a patient and doctor sounds simple in concept. In execution, though, it’s a challenge from both medical and technological perspectives.

在曼尼托巴省，那就是comes in. The local startup has created a solution that’s taken off in the mainstream since its launch last year. And with software development help from e8体育 students along the way, co-founders Dr. Norman Silver and David Berkowits believe they have a service that is not only winning awards now, but is also set for rapid expansion in the near future.

QDoc 于 2022 年 5 月推出，是一款实时连接患者与医生的在线应用程序。借助自定义算法，患者可以登录并请求看医生。然后，QDoc 向医生发送一条消息，通知他们有一位患者要就诊，两人可以在符合两个时间表的时间通过加密的在线预约会面。

如今，QDoc 上有多个专业的 90 名医生，包括全科医生、急诊医生、儿科医生、产科医生和眼科医生。 Silver 表示，按年计算，到 2023 年，QDoc 仅在马尼托巴省就有 50,000 名患者使用他们的系统。

“我们收到了很好的反馈，”他说。 “从个体患者的角度来看，能够获得这样的访问权限是令人难以置信的。

“Patients who may have had to drive hours to see a doctor, with QDoc that really isn’t necessary. Doctors can talk through things that are maybe more labour-intensive where the patient may otherwise need to go in, but all factors considered — could be a snowstorm, could be the middle of the night, could be a young kid in the equation — that kind of stuff, it’s much better to try something at home first.”

这也是一项服务，可以满足服务不足的社区的明显需求，Silver（如上所示）和 Berkowits 在此过程的每一步都倾心于这一服务。 QDoc 正在马尼托巴省农村地区的部分原住民社区开展业务，并与市中心社区安全合作伙伴关系保持同步，他们为温尼伯最弱势群体提供了平板电脑，以便居住在市中心的无家可归的人们可以通过 QDoc 与医生进行虚拟会面，寻求医疗建议。

QDoc 应用程序的编程于 2021 年 6 月开始，由于时间紧迫且许多项目同时进行，Silver 和 Berkowits 联系了 e8体育 的现有合作伙伴，看看学生是否可以在软件方面提供帮助。

Karen Kabel, Associate Dean of Creative Arts and Applied Computer Education at e8体育, recalls her first meeting with Silver and how it set the path in motion to having students work on QDoc.

“当 Norm 和他的团队在巴黎圣母院e8体育网设置拖车进行新冠肺炎 (COVID-19) 测试时，我遇到了诺姆 - 恰逢疫情爆发，他们需要测试空间和 IT 支持，”Kabel 说道。

运行测试网站后，Silver 跟进询问学院的情况ACE 项目空间，一个交互式工作空间，学生、企业家和其他公司可以在这里协作，将想法变为现实。 One of the outcomes of the ACE Project Space is to work with external industry clients to experiment with new ideas — which was the perfect fit for QDoc.

ACE 项目空间的学生在 QDoc 的开发过程中领导了四个项目，包括构建一个日程安排助手，在应用程序和医生日历中的空闲时间之间建立互连，使用光学字符识别 (OCR) 自动将患者健康卡直接上传到应用程序，以及在线平台的用户测试。

Kabel says the exciting technology in use at ACE Project Space lends itself perfectly to seeing how Manitobans will respond to a service like QDoc.

“我们让各种各样的人进入我们的用户体验实验室，并以客户和医疗专业人员的身份对该应用程序进行各种测试。设备通过热图以及使用该应用程序时眼睛如何扩张来显示人们遇到困难或获得良好体验的地方。”

Berkowits 是与学生一起开发的内部软件设计师团队的一员，他对合作持开放态度，并对结果感到满意。

“这对于我们作为一家初创公司来说是全新的，我们有很多不同的项目需要参与，其中许多是并行的。所以，当时，ACE Project Space 确实运作良好，因为我可以轻松地划分出我们正在开展的一个项目，并让他们致力于该项目、管理该项目并产生最终结果。这对于那些需要概念验证或最小可行产品的初创公司来说非常有用。”

Kabel 同意，学生领导项目的这一关键区别，而不是加入员工并在其结构内工作，是参与 ACE 项目空间最有价值的方面之一。

“就好像他们被聘为顾问一样。他们负责安排与 QDoc 工作人员的会议，他们负责收集要求……当你观察学生们从他们开始的时候，他们就会成长为一个人，不仅仅是他们的技术和业务技能，而且他们的自信心以及他们作为个人与 QDoc 工作人员进行展示和交谈的方式都在增长。”

Kabel says she has had students in the programs used by QDoc — which include商业信息技术, Business Technology Management, and信息安全— 从合作社归来，仍然寻求在 ACE 项目空间工作的额外经验，因为领导力方面的好处。 She says the development projects have been an overall win for everyone involved.

“学院内的所有领导都为我们的学生和 QDoc 感到非常自豪。Silver 博士和团队一直是学院的大力支持者。他会来与其他国家的大使交谈，并且当我们需要帮助推广我们的项目时，他总是挺身而出。”

学生也作为工作人员加入了 QDoc 团队，他们将成为领导团队在未来数月乃至数年不断扩张的关键。

“我们希望在曼尼托巴省扩张并继续发展，创造更多的整合并帮助更多的人在正确的时间找到正确的护理，”西尔弗说。