E8官方网站 G6 – 无障碍程序

第 1 部分：简介

1.0 目的

1.1

这些程序的目的是实施无障碍政策，并确保 e8体育 社区的所有成员和公众（包括残疾人）平等获得和参与。

2.0 定义

2.1

这些程序中的措辞应与以下定义的措辞一致无障碍政策.

第 2 部分：程序

3.0 无障碍工作组

3.1

无障碍工作组领导无障碍计划的实施，并根据大学社区的意见和反馈，报告进展情况，证明对无障碍标准要求的遵守情况，并确定解决无障碍障碍和支持服务获取的进一步举措。

3.2

该小组将由来自 e8体育 项目和部门的代表组成。

4.0 无障碍计划

4.1

无障碍计划是在首席人力资源官的指导下制定的，并得到人力资源服务计划和政策团队的支持。

4.2

该计划每两年更新一次，并与无障碍工作组协商，并将与马尼托巴无障碍法案标准以及立法的不时修订或更新。

5.0 客户服务

5.1

e8体育 将与个人合作，努力寻找最方便的方式来提供所需的信息、文件或服务。

5.2

e8体育 将合理地照顾那些使用辅助设备消除或减少获得 e8体育 服务或活动的障碍的过度困难的个人。

5.3

e8体育 将尽合理努力确保残疾人在 e8体育 获取服务或活动时可由支持人员陪同。具体来说，e8体育 将确保：

1. 个人在工作场所内可以随时联系他们的支持人员。
2. 员工将向服务接受者而非支持人员讲话。
3. 在课堂或学术环境中需要支持人员的残疾学生将遵循以下流程

5.4

e8体育 支持在其场所使用服务性动物，以免造成过度困难。

1. 如果不清楚动物是否为服务性动物，员工可以询问处理该动物的人员，该动物是否经过训练可以帮助有残障相关需求的人。
2. 学院社区将把服务性动物视为工作动物，并且在未征得其饲养员许可的情况下，不会通过承认、抚摸、喂食或玩耍来分散服务性动物的注意力。
3. 服务性动物必须始终处于饲养员的照顾和控制之下。
4. 如果服务性动物表现出不受控制的迹象（即吠叫、哀鸣或徘徊），e8体育 代表可能会向饲养员发出警告，要求其控制动物。如果服务性动物继续行为不端，e8体育 代表可能会要求饲养员带着服务性动物离开。
5. 如果其他法律禁止服务性动物（例如无菌实验室和食品准备区），或者如果有其他原因导致服务性动物的存在造成过度困难，e8体育 代表将解释为什么服务性动物无法进入该空间，并与该人讨论提供服务的其他方式。

6.0 信息和通信

6.1

e8体育 提供的所有信息和通讯材料中都将包含有效报价，并说明可根据要求提供替代格式。

示例：e8体育 致力于确保我们的信息和通信材料可供访问。如果您需要其他格式的信息，请发送电子邮件至 ______________（提供电子邮件地址）。

6.2

如果有人通过通信支持或无障碍格式请求信息、教育材料或图书馆资源，e8体育 将：

1. 咨询相关人员以确定可以消除障碍的支持或格式；和
2. 通过确定的支持或格式及时向此人提供信息。

6.3

e8体育 在采购图书馆资源和教育材料时将考虑用户的无障碍需求。

6.4

如果技术上不可行，或者无法提供提供信息所需的技术，e8体育 可能无法以可访问的格式提供信息或图书馆资源；这可能会导致过度的困难；或者如果 e8体育 无法直接控制该信息。

6.5

6.4 中规定的例外情况不适用于教育材料。如果无法通过沟通支持或无障碍格式合理提供教育材料，e8体育 将向请求支持或格式的人员提供类似资源。

6.6

e8体育 不会向请求通过通信支持或无障碍格式提供信息、教育材料或图书馆资源的人收取高于向未提出请求的人收取的费用或费用。

6.7

e8体育 将确保网络内容和网络应用程序达到或超过万维网联盟网络内容无障碍指南 2.1 (WCAG 2.1) AA 级中规定的标准。

6.8

如果技术上不可行、技术不易获得、e8体育 无法直接控制网络内容或网络应用程序，或者会给组织带来过度困难，e8体育 可能无法满足 6.7 中规定的标准。

7.0 构建环境

7.1

e8体育 将通过清理通道并确保无障碍设施（例如无障碍洗手间和坡道）的无障碍使用，确保建筑环境中的无障碍设施可按预期使用。

7.2

当无障碍服务或特色服务（例如电梯）发生计划或意外中断时，e8体育 将在所有入口处张贴通知，并在可能的情况下在学院的公共网站上发布通知。此通知将包括障碍的原因、估计的解决时间范围以及访问无障碍服务或功能的替代方法（如果有）。

8.0 事件

8.1

为了提供无障碍活动和会议，主办会议或活动的 e8体育 成员将与活动团队合作，协调无障碍注意事项，其中包括：

1. 在无障碍空间举办活动。
2. 确保可以从 e8体育 停车场进入活动举办地点（如果适用）；设施入口处设有自动门，并且有通往会议室的无障碍通道。
3. 应要求合理满足残疾人的沟通需求。
4. 主动提出将根据要求为残疾人提供合理的住宿。邀请函上将注明申请住宿的联系信息。
   • 示例：我们努力举办无障碍活动。如果您需要住宿，请在 ____________（日期；最好在活动前一周）向 ____________（电子邮件地址）发送电子邮件。
5. 合理提供所要求的住宿，其中可能包括美国手语英语口译员、转录员或支持人员的空间或辅助技术的使用权。
6. 确保活动中提供的便利设施可供使用。

9.0 反馈

9.1

e8体育 诚邀有关其无障碍计划、政策、程序或做法的反馈：

1. 个人可以使用提供反馈e8体育 网站上的表格.
2. 所有一般查询/反馈均发送至人力资源服务部门，该部门将决定应采取什么行动（如果有）。与学生相关的询问请联系学生无障碍服务，与员工相关的询问请联系支持性就业。
3. 如果反馈需要跟进，我们会通知个人该请求正在接受审核以及何时可以收到回复。
4. 我们将通知该个人将采取什么措施来解决他们的反馈（如果有）。
5. e8体育 将以满足个人沟通需求的方式回应反馈。

10.0 培训

10.1

e8体育 将按照法律要求为员工提供有关无障碍环境的培训。

10.2

所有员工都必须根据既定的培训框架完成与其角色相关的无障碍培训，该框架可能会不时更新以符合相关法律。

10.3

培训将通过学习和卓越计划中心与无障碍工作组协商制定和跟踪。