乔琳·罗斯对人力资源的热情始于一个不同的目标 - 成为一名律师。

“人力资源人员往往是失意的律师”，这位 31 岁的女士开玩笑说，这呼应了她红河学院讲师安吉·卡森 (Angie Cusson) 的话。

虽然该职业的法律复杂性最初吸引她加入 RRC项目，其中的个人方面是她现在认为最有价值的。

“每次你雇用某人，你都在改变他们的生活，”罗斯说，他是该公司的招聘和保留官员地区卫生当局。 “这是人力资源快乐的一面；这是有趣的一面。我想这就是吸引我的原因。它能够与人互动，但仍然可以参与一个具有法律方面的过程。”

罗斯帮助许多人的生活发生了巨大的变化。自 2008 年从 RRC 毕业加入 Southern Health-Santé Sud 以来，她参与了多次大规模的人员配置调整，包括 2012 年的地区合并，卫生当局的员工从 3,500 名增加到 5,500 名。

罗斯表示，由于敏感的人事决策是她日常工作的一部分，因此在工作的各个方面保持专业精神势在必行。她将这一教训归功于人力资源管理计划。

“[RRC] 要求我变得更加专业，”罗斯说，他还拥有曼尼托巴大学的艺术学位。 “在我们的业务中，这一点极其重要，因为有时你会在人们最糟糕的时候与他们打交道，而当他们最糟糕的时候，你必须尊重他们。”

该计划还教会了她留下良好第一印象的重要性。

“尤其是在与人打交道时，您必须与他们建立信任。当事情进展不顺利或需要做出艰难的决定时，您就有一次正确做事的机会，并且最好抓住它，无论这有多困难。”

为广阔的农村地区提供重要的医疗保健工作岗位面临着挑战，罗斯经常需要穿越加拿大寻找潜在的员工。 2009 年，她负责 33 名菲律宾护士的移民和定居——这是该地区全球招聘工作的结果。

“他们不仅对我产生了如此大的影响，而且对整个地区也产生了影响，”她谈到护士时说道。 “我想很多人都想，‘我们会雇用这些护士，一年后他们就会离开我们。’但他们对我们地区非常忠诚；他们在这里建立了家庭和家园。”

她还向高中生伸出援手，向他们传授医疗保健领域的每一个可用职位（从医生到维修人员），并吸引曼尼托巴省南部迅速增长的原住民人口。

“该地区的原住民都很年轻，他们通常需要的只是有机会知道他们可以在哪里获得医疗保健工作所需的技能，”罗斯说，他将南方健康南健康中心的成功归功于其原住民就业总监 Holly Leost。

“作为一个地区，我们正在非常努力地提高原住民在我们劳动力各个领域的代表性，因为我们希望能够代表我们所服务的人民。”

罗斯是马萨诸塞州格拉德斯通人，他了解医疗保健从业者在维持小城镇方面的重要作用。与丈夫和两个年幼的孩子在 Portage la Prairie 扎根后，她对看到这些社区蓬勃发展的承诺比以往任何时候都更加坚定。

“有时，人们认为小社区的医疗保健设施不再可行，因为它们很难配备人员。当您在小镇长大时，您就会明白您的医疗保健设施以及您在家附近寻求医疗保健的能力到底有多么重要。”

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