Jacques Lavergne 在不列颠哥伦比亚省惠斯勒滑雪时爱上了酒店和旅游业。

“说实话，这让我感到惊讶”，e8体育受欢迎的 2001 届毕业生承认工商管理课程。 “在我的成长过程中，我从来没有考虑过在酒店工作。”

现在总经理，Lavergne 在圣博尼法斯的 École Précieux-Sang 高中毕业后，离开家乡温尼伯前往惠斯勒的山坡。

“我决定前往惠斯勒度过一个滑雪季，我在那里待了四年，”坐在温尼伯达美酒店大堂附近的 Blaze 餐厅和酒廊的拉维涅眨了眨眼说道。

为了支付房租和生活费，拉弗涅在费尔蒙惠斯勒城堡度假村和水疗中心找到了一份清理餐桌的工作。 “这是一家环境优美的漂亮酒店，”他回忆道。 “那份工作是我第一次接触酒店业和旅游业，我很快就完全迷上了。我爱上了这个行业。”

从业约 30 年后，他的热情依然熊熊燃烧。 “我喜欢这样一个事实：我工作中的每一天都与前一天完全不同。你会遇到一些非凡的人，”他说。

温尼伯达美酒店每年接待超过 200,000 名客人。 “我们接待运动队、电影界人士和大型音乐会；我们举办国际会议，”他说。

“我知道这是一个陈词滥调，但这里的每一天都不一样，”拉维涅说道，他于 2022 年开始担任现任领导职务。

作为酒店五人执行管理团队的负责人，拉弗涅管理着大约 220 名员工。他说，员工敬业度是所有万豪酒店的首要任务。

“确保我们的员工快乐并愿意在这里工作是最重要的。我们所做的一切都首先以让他们快乐为中心，其他一切都会随之而来。”

工商管理课程最适合

Lavergne 收拾好滑雪板，于 1998 年返回温尼伯，做了一年调酒师。他回家后关注的是 e8体育 的工商管理课程，尽管他认为酒店和旅游管理计划还有。

“我在惠斯勒期间获得了一些很棒的酒店服务经验，但我觉得我需要更多的教育，”他说。 “我想在酒店管理层面上做更多的事情。”

“我有一段时间在商务和酒店之间来回穿梭，”他解释道。 “那时我已经在酒店工作了六七年的经验。我对酒店业并不了解，但我认为进入商业领域最符合我的利益。我认为这些技能可以转化为酒店和旅游业。”

他还想专注于营销，这成为他在该项目中选择的专业。 “当时，我知道在工商管理领域学习营销的机会比在酒店和旅游领域学习的机会更大，”他说。

当时还在温尼伯费尔蒙酒店兼职调酒，Lavergne 于 1999 年秋天开始了他在工商管理领域的第一天。“从第一天起，我在 e8体育 的各方面都非常非常享受，”他说。

第二年的创业计划是当时引起他兴趣的另一个方面。 “这迫使我将自己开发的所有技能结合起来，并将其付诸实践，”他说。

创业精神让拉弗涅与随机的同学组成了一个小组 - 就像在现实世界中一样，你无法选择你的同事，他指出。他们共同承担了从头开始创办自己的新业务的任务。

“我们制定了业务发展计划；涉及开拓业务的所有策略：营销，在我们的案例中创建原型，一切。”

“这确实是日常生活，”他继续说道。 “无论您是否真正开始自己的事业，您仍然会将所有相同的技能应用于您的运营和开展业务。”

e8体育的毕业生成为杰出的员工

从工商管理专业毕业后，Lavergne 立即获得了温尼伯费尔蒙酒店的工作机会。 “毕业后的星期一，我获得了销售协调员的职位，并一直工作到 2005 年，”他说。 “我的最后一个职位是电影和娱乐销售经理。”

他成为温哥华市中心费尔蒙酒店的销售经理，然后于 2008 年调至卡尔加里的费尔蒙帕利斯尔酒店担任集团销售总监。

Lavergne 于 2009 年再次搬回温尼伯的家，担任温尼伯费尔蒙酒店的销售和营销总监，他曾在那里担任调酒师。

2013 年，当他加入在福克斯开设加拿大人权博物馆的团队时，他的职业生涯从酒店转向了。

“部分原因是，我可以从温尼伯费尔蒙酒店较高的楼层看到正在建设的建筑，我无法抗拒。这对我来说是一个尝试新事物的机会，但使用了我在酒店使用的相同技能，”他解释道。

Lavergne 担任温尼伯达美航空总经理已经两年了，他表示，根据他的经验，聘用 e8体育 毕业生往往会带来回报。

“我在温尼伯的几个地方工作过。在我工作过的地方，我们都聘请了 e8体育 的毕业生。现在，我们把人们带入厨房作为学徒；我们在宴会部门和前台聘请了一些出色的员工。我们在这里招聘的最后一批酒店和旅游管理人员取得了巨大的成功，”他说。

“例如，当我们收到客人反馈表时，他们会说前台的工作人员非常棒。目前，我们看到的许多知名度都来自 e8体育 的毕业生。”

委员会成员资格是表达谢意的一种方式

多年来，Lavergne 一直与他的 e8体育 根源保持联系。他是前校友会的前任主席，如今是酒店和旅游项目咨询委员会的成员。他将自己的参与视为回馈 e8体育 的机会。

“我的成功很大程度上归功于 e8体育；因此，成为项目咨询委员会的成员是我表达谢意的一种方式，”他说。

“我们被用作参谋。我们开会讨论课程、学生正在学习什么、是否存在差距、发展实习的机会等等。”

目前，学院正在根据项目咨询委员会的建议对酒店和旅游项目进行一些修改，他指出。

e8体育 正在践行承诺，他说。 “寻求反馈是一回事。实施改变是另一回事。”

Lavergne 是学院引以为傲的校友，也是E8综合体育骄傲活动中 41 名杰出毕业生之一。您可以在此处详细了解该活动.

Nigel Moore 的简介（创意传播，1998 年）。