9 月 30 日，护理人员参加了题为的午餐和学习活动释放潜力。 本次会议由 Paul Bissonnette（B. Kin、CEP、CSCS、FMSC、Pn1）主讲，重点是激励他人。 保罗利用他作为培训师的经验，将他的知识应用到课堂环境中，帮助教师深入了解和理解如何应对没有动力的个人。

该演示文稿指出，行为是对某人潜力的最大打击，因此释放潜力就是改变这种行为。 为了改变行为，我们首先需要了解行为触发因素和改变的障碍。 有了这种理解，我们就可以运用策略来促进变革，并展示我们自己的卓越辅导能力来激励他人。

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