以下是来自酒店和餐厅管理 2010 届毕业生 Crystal Seman 的回复。

您在哪里工作？目前的职位是什么？

我是温尼伯旅游局的销售管理员，该部门是温尼伯经济发展部的一个部门。

自红河学院毕业以来，您在职业生涯中采取了哪三个步骤？

1. 我从 RRC 获得的经验技能和实践教育使我能够在毕业后的第一份工作中脱颖而出，晋升到新创建的职位，其中包括社交媒体和在线声誉管理。我很快开始通过 TripAdvisor 和其他在线预订和评论网站等渠道管理酒店的在线声誉。我在这一领域的工作为我的雇主创造了一个话语权，使其能够响应和管理在线评论，从而提高我们在许多平台和应用程序上的在线酒店评级。
   通过 eCornell（康奈尔大学的在线平台）完成了为期三个月的酒店收益管理证书课程。
2. 我被选为该品牌餐饮服务全国收入管理团队的一员，负责汇报并协助会议服务总监和餐饮团队实现并超越收入目标，同时始终将预测准确性评为公司前五名。
3. 搬到温尼伯旅游局后，我能够再次将自己的经验和教育投入到工作中，支持我们的销售团队吸引大型会议和特别活动来到这座城市。拥有酒店和收益管理经验，我是温尼伯经济发展的重要资产，不仅支持我们的销售和管理团队，还支持我们的当地成员和合作伙伴。

毕业后您职业生涯的亮点是什么？

在我市 DMO 工作，有能力倡导并与当地旅游业联络。与以前的雇主和我自己的行业导师合作，向世界各地的客户宣传我们的城市和我们的旅游资产。

您在红河学院的时光如何帮助您实现目标？

我作为一名成熟的学生开始在 RRC 接受教育。专业教育、指导和支持的水平远远超出了我的期望。讲师都是各自领域的真正专家，除了教学背景之外，他们都拥有现实生活经验。许多人也是同一项目的毕业生，这表明该项目的成功不仅由来已久，而且对学习的热情和终生奉献精神将这些行业专业人士带回了红河学院。

酒店业最初是我的兴趣，红河学院为我的成长奠定了基础。热情好客已成为我真正的热情，我将其归功于我在红河学院的良好开端。现在在我们城市的目的地营销组织工作，我想不出比这更合适的职位了，我可以利用自己的技能、教育和经验，在促进我们城市增加游客量、制定长期旅游战略和支持当地旅游业方面发挥关键作用。